Todos nuestros productos son hechos a mano y personalizados con mucho cariño, por lo que el tiempo de producción puede variar. Generalmente:

•  Producción: de 15 a 20 días hábiles
•  Envío dentro de España: 24 a 72 horas
•  Envío a Europa: entre 4 y 8 días hábiles
  

Si necesitas tu pedido para una fecha especial, contáctame antes de comprar y haré lo posible por ayudarte 

¡Claro! Te envío un boceto digital de referencia por WhatsApp o email para que confirmes que estás conforme antes de comenzar a pintar

Necesito que las fotos tengan buena iluminación y los rostros sean visibles. No te preocupes si no es perfecta, puedes enviarme varias y yo te ayudaré a elegir la mejor.

También puedes unir fotos de personas que nunca estuvieron juntas (por ejemplo, un ser querido que ya no está). Yo me encargo de unirlas de forma emotiva 

¡Sí! Cada pieza es 100% pintada a mano por mí, sin filtros ni impresiones. Uso pinturas de alta calidad sobre madera natural.

Como trabajo sobre rodajas y tablas de madera natural, los tamaños son aproximados, y eso es parte del encanto único de cada pieza. En cada producto verás el rango de tamaño disponible (por ejemplo, 12–15 cm).

Acepto pagos seguros mediante:

• Tarjeta de crédito o débito
• Bizum
• PayPal
• ApplePay
• GooglePay

Tu información está protegida y encriptada. La web usa tecnología Shopify y MONEI, plataformas fiables y seguras.

Como los productos son personalizados, no acepto devoluciones, excepto si hubo algún error por mi parte o daño durante el envío.

Si tienes cualquier problema, escríbeme y lo resolvemos. Siempre priorizo tu satisfacción.

Sí, al finalizar tu compra puedes indicarlo en comentarios o escribirme y te la enviaré por email.

Puedes escribirme a través de:

• WhatsApp: +34673 03 52 61
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• O usando el formulario en la sección Contacto

Siempre respondo lo antes posible